Časté dotazy
V Tylová Svatba vybíráme svatební šaty Veronika Kostkova wedding atelier, Jenny Yoo, KOMÁRKOVÁ Lucie a SOBJE. Níže najdete odpovědi k objednávce, dopravě a vrácení.
Objednávka a platba
Jak uplatním slevový kód TYLOVA12?
Do pole pro slevu v košíku napište TYLOVA12. Z ceny strhneme 12 %. Kód platí opakovaně na celý nákup a zadává se před zaplacením.
Čím mohu zaplatit?
Přijímáme platební karty a PayPal. Platba probíhá v košíku po zadání kódu.
Doprava
Kam posíláte, jak dlouho to trvá a kolik doprava stojí?
Posíláme po celém světě a doprava je u všech objednávek zdarma. Doručení trvá zpravidla 7 až 15 pracovních dnů.
Vrácení, peníze zpět a záruka
Do kdy mohu šaty vrátit, když mi nesednou?
Do 30 dnů je pošlete poštou zpět. Napište nám na support@tylovasvatba.shop, ozveme se v pracovní dny.
Kdo hradí poštovné při vrácení?
Při běžném vrácení hradíte poštovné vy. Po převzetí zásilky vám vrátíme plnou částku.
Co platí při vadném kusu?
Na šaty platí záruka výrobce. Vadný kus pošlete poštou zdarma. Po převzetí řešíme nápravu, v případě vrácení dostanete plnou částku zpět.
Kontakt
Jak vás zastihnu s dotazem k velikosti nebo objednávce?
Náš tým pracuje v Česku. Napište e-mailem na support@tylovasvatba.shop. Odpovídáme v pracovní dny.