Podmínky služby

Podmínky služby

Obchodní podmínky

Vítejte na tylovasvatba.shop, online obchodě Tylová Svatba. Najdete u nás svatební šaty značek Veronika Kostkova wedding atelier, Jenny Yoo, KOMÁRKOVÁ Lucie a SOBJE, které pro nevěsty vybírá náš tým v Česku.

Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku vytvoříte výběrem šatů, vložením do košíku a dokončením objednávkového procesu. Před zaplacením si můžete zkontrolovat a upravit zadané údaje. Objednávku odešlete jejím potvrzením.

Ceny a platba

Ceny jsou uvedené v českých korunách (CZK). Zaplatit můžete platební kartou nebo prostřednictvím služby PayPal.

V košíku můžete před zaplacením zadat slevový kód TYLOVA12. Tento kód poskytuje slevu 12 % na celý nákup a lze jej opakovaně použít na všechny svatební šaty.

Doprava a dodání

Dopravu poskytujeme zdarma u všech objednávek a doručujeme po celém světě. Obvyklá doba dodání je 7 až 15 pracovních dnů.

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Pokud vám šaty nesednou, můžete je do 30 dnů od doručení vrátit poštou. Náklady na vrácení hradíte vy. Po obdržení vráceného zboží vám vrátíme celou zaplacenou částku.

Je-li zboží vadné, můžete jej vrátit zdarma.

Záruka

Na šaty se vztahuje záruka výrobce. V případě, že vám šaty nesednou, postupujte podle pravidel pro vrácení uvedených výše. Vadný kus nám můžete zaslat zpět bez nákladů na vrácení.

Zákaznická podpora

Náš tým pracuje v Česku. V případě dotazů nám napište na support@tylovasvatba.shop. Ozveme se vám v pracovní dny.

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem České republiky.

Poslední aktualizace: 31. 10. 2026